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쿠팡 CS 사원 -쿠니 27기 채용공고-
쿠니? "쿠팡 지킴이"로써 고객 서비스 전문가
1. 모집부문 - 쿠니 (쿠팡 고객상담원) (정규직 전환 후 1년 이상 근무 시 회사 기준에 근거하여 타부서에 지원할 수 있는 자격 부여)
2. 주요업무 - 쿠팡 고객센터에서 진행하는 모든 상담 업무 (전화, 온라인 채팅 등) - 고객 경험을 바탕으로 불편사항 해결 및 타 부서 협업을 통한 프로세스 개선
3. 고용형태 및 근무조건 - 고용형태 : 계약직 3개월 (계약 기간내 실제 상담 업무를 진행하고 평가 결과에 따라 정규직 전환) - 주 5일 근무 (월 평균 1일 주말이나 휴일 근무) - 근무시간 : 9시 - 6시 (운영 사정에 따라 변동될 수 있음 - 근무지 : 쿠팡 본사(잠실), 재택
4. 지원자격 - 전문학사 이상 (2021년 2월 졸업예정자 포함) - 재택 근무가 가능하며, 재택 환경을 갖출 수 있는 분 - 2020년 12월 중순 이후부터 풀타임으로 근무 가능한 분 - CS업무에 관심이 있는 신입환영
5. 연봉 - 첫 3개월 (계약직) : 월 약 195만원 - 정규직 전환시 : 월 약 235만원 + 성과에 따른 인센티브 별도
6. 모집기간 - 11월 25일(수) 오후 12시까지.
* 관심있는 학생은 031-930-9681로 연락하세요.
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